LEGAL REFERENCE

Dasar Privasi qqdewa Malaysia

Dasar Privasi ini menerangkan cara kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi data anda apabila anda membuka akaun qqdewa, menyemak lobi Casino & Sportsbook, atau membuat transaksi melalui Touch...

Data akaunKuki lamanSemakan transaksiHak privasi
Lihat Lobi Baca Soalan Lazim
qqdewa Dasar Privasi qqdewa Malaysia

Cara Dasar Ini Terpakai

Dasar ini menjadi rujukan anda tentang data peribadi yang berkaitan dengan akaun qqdewa, termasuk butiran pendaftaran, log masuk, tetapan keselamatan, sejarah transaksi dan mesej dengan pasukan kami. Kami menggunakan data tersebut untuk membuka akses akaun, memproses semakan pembayaran, mengesan aktiviti luar biasa dan menjawab permintaan anda. Apabila anda menggunakan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sebahagian data transaksi mungkin disemak bersama

rekod dalaman supaya padanan akaun tepat. Kami tidak menjual data peribadi anda. Akses, permainan dan ciri akaun tertakluk kepada wilayah yang disokong, serta syarat undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Jika dasar ini berubah, kami akan memaparkan versi baharu pada halaman ini supaya anda boleh menilai perubahan sebelum meneruskan penggunaan akaun.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran Pertanyaan Privasi Anda

Kami sediakan beberapa saluran untuk pertanyaan berkaitan privasi, termasuk akses data, pembetulan butiran, pertanyaan kuki dan semakan transaksi. Nyatakan ID akaun, alamat e-mel berdaftar dan isu yang ingin disemak supaya pasukan kami...

Sembang langsung Gunakan sembang dalam laman untuk pertanyaan cepat tentang data akaun, kuki atau log masuk. Kami akan sahkan butiran asas dahulu, kemudian arahkan permintaan privasi yang rumit kepada pasukan yang mengendalikan rekod akaun.
E-mel privasi Hantar permintaan bertulis jika anda mahu salinan data, pembetulan nama, atau penjelasan tentang rekod transaksi. Sertakan tarikh, kaedah seperti GrabPay atau FPX, dan e-mel akaun untuk padanan rekod.
Borang akaun Apabila anda sudah log masuk, borang akaun membantu kami memautkan permintaan kepada profil yang betul. Cara ini mengurangkan risiko orang lain meminta perubahan data atas nama anda.
AMALAN DATA

Pengendalian Privasi Dalam Akaun

Privasi anda di qqdewa bergantung pada kawalan data yang jelas, bukan janji kosong. Kami mengehadkan akses dalaman kepada rekod akaun mengikut keperluan tugas, menyimpan log keselamatan untuk mengesan perubahan penting, dan menggunakan...

Data pendaftaran

Kami meminta butiran yang diperlukan untuk membuka dan mengurus akaun, seperti nama, e-mel, nombor telefon dan tetapan log masuk. Data ini membantu kami mengesahkan pemilikan akaun apabila anda meminta perubahan privasi.

Kuki dan peranti

Kuki membantu laman mengingati sesi, bahasa dan pilihan paparan anda. Rekod peranti juga boleh digunakan untuk mengesan log masuk luar biasa, mengurangkan penyalahgunaan akaun dan mempercepat semakan keselamatan.

Rekod transaksi

Transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX dipadankan dengan ID akaun, jumlah, masa dan status semakan. Kami gunakan rekod ini untuk penyelarasan akaun dan pertanyaan pembayaran yang anda bangkitkan.

Keselamatan akses

Kata laluan anda tidak dipaparkan kepada pasukan sokongan. Jika aktiviti akaun kelihatan luar biasa, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum memproses perubahan e-mel, nombor telefon atau permintaan data.

Tempoh simpanan

Kami menyimpan data hanya selama ia diperlukan untuk akaun, transaksi, pertikaian, keselamatan dan rekod operasi. Selepas tempoh itu, data boleh dipadam atau dihadkan mengikut keperluan dalaman dan undang-undang.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data yang tidak tepat melalui saluran sokongan. Kami akan menyemak bukti, mengesahkan pemilikan akaun dan memaklumkan hasil permintaan sebelum rekod dikemas kini.

Jawapan Tentang Dasar Privasi

Kami mengumpul data akaun seperti nama, e-mel, nombor telefon, log masuk, rekod peranti, pilihan laman dan transaksi. Data tambahan mungkin diterima apabila anda menghubungi kami atau menghantar dokumen untuk semakan akaun.

Rekod transaksi membantu kami memadankan akaun dengan Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, menyemak status bayaran, menjawab pertanyaan anda dan mengekalkan rekod yang diperlukan untuk keselamatan serta operasi akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang berkaitan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan pemilikan akaun terlebih dahulu, kemudian menyediakan data yang boleh dikongsi mengikut had keselamatan dan undang-undang tempatan.

Hubungi kami melalui sembang, e-mel atau borang akaun dengan butiran yang perlu dibetulkan. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum menukar nama, nombor telefon, e-mel atau rekod lain yang sensitif.

Kami hanya berkongsi data apabila perlu untuk pemprosesan akaun, semakan transaksi, sokongan teknikal, keselamatan atau kewajipan undang-undang. Kami tidak menjual data peribadi anda kepada pihak luar untuk tujuan promosi.

Kuki menyokong sesi log masuk, tetapan bahasa, paparan lobi dan pemeriksaan keselamatan. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi beberapa fungsi akaun mungkin tidak berjalan lancar jika kuki penting dimatikan.

Hubungi pasukan sokongan qqdewa dan nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan privasi. Sertakan ID akaun, e-mel berdaftar dan ringkasan isu supaya kami boleh menyemak rekod yang betul.